Conseguir un comprador nuevo tiene valor.
Pero conseguir que alguien que ya te ha comprado vuelva, compre otra cosa o genere ingresos adicionales puede ser todavía más interesante.
Imagina que alguien llega a tu perfil y compra unas bragas por 25 €.
Puedes pensar:
“He ganado 25 €.”
O puedes hacerte otra pregunta:
“¿Cuánto podría llegar a valer este comprador para mí?” 💸
Ese pequeño cambio de mentalidad es importante. En FeelTic existen diferentes formas de monetización, por lo que el valor de un comprador no tiene por qué limitarse al precio de su primera compra.
Una de las estrategias más sencillas es tener productos que puedan resultar interesantes para un mismo tipo de comprador.
Si alguien está interesado en unas bragas concretas, quizá también le llamen la atención unas medias, un sujetador del mismo conjunto o los tacones que utilizaste con ellas.
No se trata de publicar productos aleatorios.
Se trata de pensar en combinaciones que tengan sentido juntas.
Por ejemplo, si eres creadora de contenido y has utilizado un outfit completo durante una sesión, puedes poner a la venta diferentes elementos relacionados con ella.
El comprador llega por uno.
Y termina descubriendo los demás.
Una vez realizada la compra, el usuario puede solicitar una personalización adicional.
Ahí aparece otra oportunidad.
El producto ya está vendido, por lo que la conversación deja de ser únicamente “¿quieres comprar esto?” y pasa a ser “¿quieres convertirlo en algo todavía más personal?”.
El comprador propone aquello que busca.
Tú decides si quieres hacerlo.
Y, si aceptas, decides cuánto quieres cobrar.
Una venta inicial relativamente pequeña puede terminar teniendo un valor muy diferente después de una personalización.
También existe otra forma de aumentar el valor de una relación sin vender necesariamente otro producto: las propinas.
Pero hay una diferencia importante.
Una propina funciona mejor como consecuencia de una buena experiencia que como una petición constante.
Una comunicación agradable, una presentación cuidada, cumplir aquello que has acordado o simplemente conseguir que el comprador sienta que la experiencia ha sido especial puede darle motivos para recompensarte.
No todo ingreso adicional necesita empezar con otro artículo.
Quizá el comprador no quiera nada más hoy.
Eso no significa que no pueda querer algo la semana que viene.
Si alguien ha comprado un determinado tipo de prenda, tus futuras publicaciones relacionadas pueden resultarle especialmente interesantes.
Y cuando pongas a la venta algo realmente exclusivo, una subasta puede volver a atraer a compradores que ya conocen tu perfil.
Especialmente si el artículo tiene una historia:
“Los tacones de mi última sesión.”
“La lencería que llevé en este vídeo.”
“Mi conjunto favorito, y no voy a volver a vender otro igual.”
La escasez puede conseguir que alguien que ya te compró vuelva a prestar atención.
Y después está la relación a largo plazo.
Un usuario que compra una vez es un comprador.
Uno que vuelve regularmente empieza a parecerse mucho más a un seguidor.
Ahí las suscripciones añaden otra posibilidad: transformar parte de esa relación en ingresos recurrentes.
No todos los compradores se suscribirán.
Ni todos volverán.
Pero tampoco necesitas que lo hagan todos.
Conseguir que una parte de tus compradores pase de una operación puntual a una relación recurrente puede cambiar considerablemente el valor económico de tu perfil.
Supongamos dos perfiles.
Uno consigue 20 compradores que gastan 20 € una vez.
Otro consigue 10 compradores que compran, vuelven, participan en subastas, solicitan personalizaciones, dejan propinas o se suscriben.
Contar únicamente el número de compradores no explica toda la historia.
Por eso, además de preguntarte “¿cómo consigo más clientes?”, empieza a preguntarte:
“¿Cómo consigo que cada comprador tenga más motivos para volver?”
Mejores productos.
Más exclusividad.
Personalizaciones.
Subastas.
Propinas.
Suscripciones.
Y, sobre todo, una identidad que haga que alguien no busque simplemente unas bragas usadas.
Que busque las tuyas. 🔥
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